FAQ

Voici les questions fréquemment posées. Avez-vous une question que vous aimeriez poser? Veuillez envoyer vos questions à info@tianb.ca

Gouvernement du Canada: FAQ - Subvention salariale temporaire de 10% pour les employeurs
L'Association des hôtels du Canada: FAQ - Prendre soin des employés et des invités
Fédération canadienne de l'entreprise indépendante (FCEI): FAQ - COVID-19 Small Business Help Center

  • Masques faciaux sur le lieu de travail

    Q1. Sommes-nous légalement tenus d’obliger les travailleurs d’utiliser des masques faciaux?

    R: Oui. La législation canadienne sur la santé et la sécurité au travail (SST) exigent que les employeurs veillent à ce que les travailleurs utilisent un EPI approprié, y compris un équipement respiratoire, pour les protéger contre les dangers auxquels ils sont exposés. Pour appliquer ces principes au COVID-19, vous devez comprendre comment le virus se propage.

    Dynamique: les gouttelettes respiratoires d'une personne porteuse du virus entrent en contact avec une autre personne, soit à la suite d'un contact physique direct, soit indirectement via des gouttelettes qui atterrissent sur des surfaces qu'une autre personne touche par la suite. Les masques faciaux empêchent cela de se produire.

    Q2. QUI DOIT PORTER DES MASQUES FACIAUX?

    R: Selon les directives actuelles de l'administratrice en chef de la santé publique du Canada (ACSP), toutes les personnes devraient porter des masques faciaux là où la distance sociale, c'est-à-dire, 6 pieds / 2 mètres de séparation physique ne peut être maintenus. Cela comprend non seulement les travailleurs, mais également toutes les personnes présentes dans l'installation, y compris les contracteurs et sous-traitants, les clients et les autres visiteurs. La seule exception concerne les personnes qui travaillent à distance, seules, isolées ou dans d'autres contextes et conditions où elles n'ont aucun contact étroit avec les autres.

    Q3. QUEL TYPE DE MASQUE FACIAL DOIT-IL UTILISER LES TRAVAILLEURS?

    R: Cela dépend des tâches qu'ils effectuent :
    Les emplois à risque «très élevé» ou «élevé», qui incluent principalement les travailleurs de la santé, les ambulanciers, le personnel ambulancier et le personnel de soutien médical, doivent utiliser au minimum des masques filtrant les particules N95 et peuvent nécessiter une protection plus étendue, par exemple, un appareil respiratoire autonome si ils ont un degré inhabituellement élevé de contacts fréquents ou étroits avec des patients qui ont ou sont soupçonnés d'avoir COVID-19.

    Les emplois à risque «moyen» et «faible» ne nécessitent qu'un masque facial non médical. En fait, le CMO ne souhaite pas que ces travailleurs ou le grand public utilisent des N95 car ils sont rares et doivent être réservés aux travailleurs de la santé.

    Q4. LES EMPLOYEURS DOIVENT-ILS FOURNIR LES MASQUES DE VISAGE NÉCESSAIRES?

    R: Oui. En vertu des lois sur la SST, les employeurs sont responsables de payer et de fournir l'EPI dont les travailleurs ont besoin pour faire leur travail.

    Q5. LES EMPLOYEURS DOIVENT-ILS FOURNIR DES MASQUES DE VISAGE LES TRAVAILLEURS DOIVENT SE RENDRE AU TRAVAIL ET EN REVENIR?

    R: Techniquement, vous êtes tenu de fournir un EPI aux travailleurs uniquement lorsqu'ils sont présents sur le lieu de travail. Mais gardez à l'esprit que les lois sur la SST définissent le «lieu de travail» de manière très large comme incluant non seulement les installations de l'employeur, mais également tout endroit où les travailleurs sont habituellement censés effectuer leur travail, par exemple sur les sites des clients, lors de voyages d'affaires et, dans certains cas, même à l'intérieur du domicile du travailleur dans les situations de télétravail. Cependant, les trajets domicile-travail ne comptent pas. En pratique, cependant, les travailleurs devraient pouvoir utiliser les masques faciaux non médicaux simples que vous fournissez pendant le quart de travail tout en rentrant du travail et en se rendant sur le lieu de travail pour le quart suivant.

    Q6. LES MASQUES N95 PEUVENT-ILS ÊTRE RÉUTILISÉS?

    R: Normalement non, mais étant donné l'urgence actuelle et la pénurie de masques, les autorités de santé publique ont donné l'autorisation de prolonger ou de réutiliser les N95 si les employeurs s'assurent que:
    - Les masques sont correctement stérilisés et stockés entre les utilisations;
    - Les utilisateurs effectuent une vérification de sceau réussie avant chaque utilisation;
    - Les utilisateurs sont invités à inspecter leur masque avant chaque utilisation et à le jeter si l'intégrité fonctionnelle de l'une de ses pièces est compromise, et l'utilisateur suit des procédures sures pour éviter contamination lors de la mise en place et du retrait d'un masque réutilisé.

    Q7. LES MASQUES N95 PEUVENT-ILS ÊTRE UTILISÉS APRÈS EXPIRATION?

    R: Normalement, l'approbation NIOSH du masque N95 expire au bout de 5 ans et vous n'êtes pas autorisé à l'utiliser après cela. Mais pendant la pandémie, il est accepté d’utiliser un N95 après sa durée de conservation de 5 ans, à condition que les employeurs s’assurent que:
    - Les sangles sont inspectées pour s’assurer qu’elles fonctionnent toujours et assurent une bonne étanchéité;
    - Le masque est inspecté visuellement, en particulier le pont nasal et le matériau du filtre qui peuvent se dégrader;
    - Le masque peut encore être testé d'ajustement et l'utilisateur effectue avec succès un test d'ajustement et une vérification d'étanchéité avant chaque utilisation;
    - et les masques ont été stockés conformément aux spécifications du fabricant.

    Q8. POUVEZ-VOUS DISCIPLINER LES TRAVAILLEURS POUR REFUSER DE PORTER UN MASQUE VISAGE?
    R: Oui. Vous pouvez non seulement traiter la violation par un travailleur de l’EPI, de la distance sociale, de l’hygiène et d’autres règles et restrictions du COVID-19 comme une infraction grave méritant une discipline conformément à vos politiques et procédures normales de discipline progressive.

    Q9. LA RELIGION JUSTIFIE-T-ELLE NE PAS PORTER UN MASQUE?

    R. Non. La bonne nouvelle est que les masques non médicaux que la plupart des travailleurs devront utiliser ne nécessitent pas un ajustement serré pour être efficaces. Ainsi, les travailleurs n’ont pas à se raser la barbe pour les utiliser. Mais la discrimination religieuse pourrait devenir un problème dans un établissement de soins de santé où les travailleurs tenus de porter la barbe pour des raisons religieuses doivent utiliser des masques bien ajustés. La première chose que les employeurs devraient faire dans cette situation est d'envisager des aménagements permettant au travailleur de faire le travail sans porter de masque, par exemple, en l'affectant à un poste n'impliquant pas de contact étroit avec les autres. Mais le seul compromis que vous ne pouvez pas faire est de permettre au travailleur de faire un travail nécessitant un N95 (ou un équipement plus étendu) avec un masque plus lâche ou pas de masque du tout. Explication: Les lois sur les droits de l’homme exigent des employeurs qu’ils tiennent compte des croyances religieuses des travailleurs au point de subir une contrainte excessive. Les décisions de justice ont clairement montré que les difficultés excessives comprennent les aménagements qui mettraient un travailleur ou une autre personne en danger direct.

    Le devoir de prévenir l’infection au COVID-19 a préséance sur les droits religieux du travailleur.

    Q10. LES TRAVAILLEURS ONT-ILS BESOIN D'UNE FORMATION SPÉCIALE SUR L'UTILISATION DE MASQUES FACIAUX?

    R: Oui. Vous devez vous assurer que les travailleurs comprennent: • Comment les infections au COVID-19 peuvent survenir; • Comment le masque facial les protège des infections; • Les limites et capacités du masque; et • Comment utiliser correctement le masque. Les travailleurs tenus d'utiliser des masques respiratoires N95 ou d'autres appareils respiratoires bien ajustés doivent également être formés sur la façon d'effectuer les inspections et les vérifications des joints nécessaires. Et si le masque ou la protection respiratoire doit être réutilisé, ils doivent également être formés à la manière de stocker, nettoyer et entretenir correctement l'équipement.

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    Les questions et réponses ci-dessus ont été tirées du document des initiés de la SST, The New Normal: Implementing a Mandatory Workplace Face Mask Policy.

    Pour toute information supplémentaire, veuillez visiter: Travail sécuritaire NB



  • Secteur de l'hébergement

    Q1: Quelles sont les recommandations pour le nettoyage des piscines?
    R: Depuis le 26 juin, les piscines publiques sont ouvertes. Assurez-vous d'utiliser des produits désinfectants approuvés par Santé Canada. Il a été démontré que ces derniers tuent les virus. Utiliser votre protocole de nettoyage normal sur les surfaces très touchées et augmenter la fréquence de vos routines de nettoyage et de désinfection. Téléchargez la liste de contrôle: Directives de réouverture de la piscine. Téléchargez la liste de contrôle: Directives de réouverture de la piscine.

    Q2: Quelques hébergements ont des douches dans leurs installations de conditionnement physique. Pouvons-nous les rendre disponibles pour utilisation?
    R: Il s'agit de l'évaluation de risques; certaines exigences concernant leur ouverture garantissent que vous avez mis en place des protocoles qui gèrent leur utilisation. Gérer le nombre de personnes qui utilisent vos installations de conditionnement physique et la fréquence de leur nettoyage. Téléchargez les directives de réouverture des installations de conditionnement physique

    Q3: Nettoyage des chambres: Devrions-nous attendre un certain temps avant que le personnel de nettoyage n'entre dans la chambre. Le personnel peut-il entrer dans les chambres des clients qui restent plus d'une nuit?
    R: Il n'y a aucun protocole à ce sujet. Vous voudrez peut-être attendre environ 30 minutes après que l'invité ait quitté la pièce pour nettoyer, car c'est la durée de vie que le virus peut vivre dans l'air. Pour le nettoyage du linge, vos employés doivent minimiser leur contact dans la pièce pour réduire les risques.

    Q4: Le lavage des housses d'oreiller suffira-t-il pour tuer le virus? Les meubles (comme les canapés) doivent-ils être nettoyés à la vapeur régulièrement, et si oui, à quelle fréquence? La vapeur tue-t-elle le virus? Existe-t-il des directives spécifiques pour la désinfection des spas?
    R: Le virus ne pénètre pas dans l'oreiller, il suffit donc de laver la taie d'oreiller. Le virus a tendance à vivre plus longtemps sur les surfaces dures comme les métaux et les bois. Les employés devraient se concentrer davantage sur le nettoyage des surfaces communes comme les comptoirs. (TIANB propose une nouvelle certification qui aidera votre personnel à être parfaitement informé sur le nettoyage.)

    Q5: Fonctionnement des gîtes : qu'en est-il des toilettes et des douches communes?
    R: Pensez aux protocoles que vous pourriez mettre en place pour contrôler le flux de personnes qui entrent dans les toilettes et les douches communes, comme la signalisation au sol et au mur. Augmentez la fréquence de vos protocoles de nettoyage entre les groupes de personnes utilisant les toilettes.

    Q6: Les terrains de jeux peuvent-ils rester ouverts?
    R: Les terrains de jeux peuvent rester ouverts. Pour assurer la sécurité de vos invités, veuillez télécharger la liste de contrôle du terrain de jeu. Pour assurer la sécurité de vos invités, veuillez télécharger la liste de contrôle du terrain de jeu.

    Q7: Combien de temps devons-nous attendre entre les périodes d'utilisation des gilets de sauvetage et autres équipements de sécurité?
    R: Avant de mettre un dispositif de flottaison (combinaison humide, vêtement de flottaison), les invités doivent se laver les mains (avant et après utilisation). Il est peu probable que le virus persiste au-delà de quelques heures dans un environnement extérieur et en présence d'eau.

    Q8: Devrions-nous demander aux invités de signer un document pour s'assurer qu'ils suivent les protocoles?
    R: Lors de l'inscription, il convient de rappeler que les clients qui ne se sentent pas bien ne doivent pas donner suite à leur réservation. C'est un moyen simple de dépister les gens pour s'assurer que ceux qui sont malades demeurent loin des autres. Informations pour les invités avant l'arrivée

    En outre, les hébergements doivent tenir un registre ou un journal de bord de leurs invités. Cela est utile pour l'Agence de la santé publique du Canada et assure un suivi rapide et efficace. S'il y a une personne COVID-19 positive, le processus pour l'Agence de la santé publique du Canada consiste à interviewer cette personne et à lui demander où elle se trouvait lorsqu'elle était contagieuse pour autrui, avec qui elle était en contact, puis l'Agence contacterait ces gens. Si un client était malade et se trouvait à ce gite, la Santé publique voudrait connaitre les évènements auxquels il a assisté, les chambres où il se trouve, la personne qui s'occupe du ménage dans sa chambre, par exemple. Cela facilite le suivi de santé publique.

    Q9: Si une personne reste dans un logement pendant sa quarantaine de 14 jours, comment la direction contrôle-t-elle son accès si l'invité enfreint le protocole d'isolement?
    R: Il devrait y avoir des personnes sur place qui gèrent cet aspect. Cependant, une personne qui s'isole ne devrait pas nécessairement être dans un hôtel ou un gite; ils devraient être isolés là où ils vivent actuellement. Dans certains cas, il y a eu des exceptions. Si quelqu'un enfreint la loi sur la santé publique, les autorités locales devraient prendre le relai.

  • Secteur marin

    Q: Dans quelles circonstances les barrières remplacent-elles la distanciation physique?
    R: Si vous ne pouvez pas vous éloigner de 2 mètres, vous créez une barrière pour empêcher la propagation du virus. Les barrières sont plus efficaces dans les domaines qui ont une interaction à court terme comme les caisses enregistreuses.

    Q: Si je vends des billets pour des visites avec des horaires spécifiques, est-ce considéré comme un événement et est-ce que je dois me référer aux limites de rassemblement?
    R: Il n'y a pas de limite sur le nombre de gens tant que vous maintenez la distanciation sociale. Pensez à l'endroit où les groupes se réuniraient, comme les files d'attente pour assister à l'événement, et placez de la signalisation en conséquence.

    Q: Si tout le monde sur un bateau porte un masque, le bateau pourrait-il fonctionner à pleine capacité?
    R: Le port d'un masque diminue les risques de propagation, mais cela ne signifie pas que vous pouvez prendre des risques supplémentaires, tel l'augmentation des capacités ou ne pas respecter la distanciation sociale.

    Q: Les barrières doivent-elles être approuvées pour un bateau?
    R: Pas de la part de santé publique. Du point de vue de la santé et de la sécurité opérationnelles, vous n’auriez pas besoin d’approbation non plus, mais vous devez démontrer des normes de barrière appropriées. Pensez au but de la barrière et à son utilisation si vos invités et clients ne peuvent pas maintenir une distanciation sociale.

    Q: Quelles sont les recommandations pour le nettoyage et l'utilisation des masques sur les bateaux?
    Un masque humide a une efficacité réduite, mais il est quand même efficace. Il est nécessaire de nettoyer les surfaces communes entre chaque d’un groupe de passagers. Les agents de nettoyage / désinfection recommandés sont les produits de nettoyage certifiés par Santé Canada. (En savoir plus sur la certification Nettoyez-le bien.)

    Q: Les écrans faciaux seraient-ils efficaces pour le rafting?
    R: Pensez à ce que vous faites dès le départ pour vous assurer que ceux qui sont malades ne montent pas sur le bateau. Donc, si les clients ne se sentent pas bien, conseillez-leur de s'abstenir de l'activité. Un formulaire d'inscription en ligne pourrait inclure des questions sur leur état de santé actuel.  (Téléchargez le modèle de questions.)

    Q: Un registre de données est-il requis pour les opérateurs?
    R: Il est recommandé d'avoir un registre ou un journal de bord pour enregistrer tous ceux qui participent à l’activité (noms, dates, coordonnées). Cela accélère considérablement le processus de contact avec d'autres personnes qui peuvent avoir été en contact avec la personne infectée. (Téléchargez le modèle de traçage de suivi.)

    Q: Quelles sont les recommandations pour les uniformes ou les vêtements de protection tels que les combinaisons flottantes entière?
    R: Le virus se transmet principalement par un contact direct (respiration, rire, etc.) et ne vit pas à l'extérieur. Dans de nombreuses situations, l'eau peut éliminer le virus. Bien qu'il n'y ait pas de protocoles stricts sur les vêtements, il est recommandé aux invités de se laver les mains avant et après avoir porté des vêtements de protection.

    Q: Sommes-nous autorisés à ouvrir les toilettes de nos bateaux au public?
    R: Il est recommandé d'ouvrir vos toilettes si les déplacements durent plus que 30 minutes. Il est important de promouvoir une hygiène saine en ouvrant les toilettes. Avec les toilettes ouvertes, vous devez considérer faciliter le lavage des mains, le nettoyage, les lingettes à base d'alcool pour essuyer les poignées et autres surfaces couramment utilisées.

    Q: Là où la distanciation physique n'est pas possible, l'EPI est-il suffisant?
    R: L'EPI ne remplace pas la distanciation physique mais réduit le risque de propagation.

  • Exigences relatives aux rassemblements de groupe

    Q: La capacité de rassemblement de groupe sera-t-elle augmentée?
    R: Il n'y a pas de date fixe. La province est toujours dans la phase jaune de son plan de rétablissement du COVID-19, ce qui limite les rassemblements en plein air dans des «lieux incontrôlés» à 50 personnes ayant des distances physiques.

  • Bulle atlantique

    La bulle atlantique est entrée en vigueur le 3 juillet, permettant aux résidents des provinces de l'Atlantique de voyager dans les quatre provinces sans s'isoler, comme l'a annoncé la semaine dernière le conseil des premiers ministres de l'Atlantique.

    Les résidents des provinces de l'Atlantique pourront traverser les frontières interprovinciales vers les autres provinces de l'Atlantique sans avoir besoin de s'isoler à condition qu'ils:
    - n'ont pas voyagé à l'extérieur des provinces de l'Atlantique, y compris le travail ou un voyage personnel, au cours des 14 derniers jours (les Néobrunswickois qui reviennent d’un travail dans une autre province ou un autre territoire canadien ne sont pas tenus de s'isoler lorsqu'ils retournent au Nouveau-Brunswick);
    - n'ont pas reçu de recommandation de s'auto-isoler; - n'attendent pas les résultats d'un test COVID-19;
    - vous n'êtes pas un enfant présentant le symptôme de marques violettes sur les doigts ou les orteils;
    - ne présentent pas au moins deux des symptômes suivants:
    - fièvre supérieure à 38 °C ou signes de fièvre (tels que frissons);
    - une nouvelle toux ou une toux chronique qui s'aggrave;
    - gorge irritée; - nez qui coule;
    - mal de tête; - un nouveau début de fatigue;
    - une nouvelle apparition de douleurs musculaires;
    - la diarrhée; et
    - perte du goût ou de l'odorat.

    Les Canadiens de l'Atlantique pourront voyager à destination et en provenance du Nouveau-Brunswick sans avoir à s'isoler eux-mêmes, mais on leur demandera de fournir une preuve de leur province de résidence. Les visiteurs des autres provinces et territoires canadiens doivent s'auto-isoler pendant 14 jours à leur arrivée et peuvent ensuite voyager dans les provinces maritimes.
    Tous les visiteurs doivent répondre aux questions d'examen médical des agents frontaliers avant d'être admis au Nouveau-Brunswick. Le questionnaire peut être imprimé et les coordonnées remplies avant le voyage.

  • Comment la SST et la SSUC fonctionnent ensemble

    Q: Qu'est-ce que la subvention salariale temporaire pour les employeurs?
    La Subvention salariale temporaire de 10% pour les employeurs (SST) est une mesure de 3 mois qui permet aux employeurs admissibles de réduire le montant des retenues salariales qu'ils doivent verser à l'Agence du revenu du Canada (ARC). Cela ne s'applique qu'à la partie de l'impôt sur le revenu fédéral, provincial ou territorial du versement.

    La subvention est égale à 10% de la rémunération que vous payez du 18 mars au 19 juin 2020, jusqu'à 1375 $ pour chaque employé admissible. Le total se limite à 25 000 $ pour chaque employeur admissible. Pour plus d'informations, reportez-vous à SST.

    Q. Qu'est-ce que la Subvention salariale d'urgence du Canada?
    La Subvention salariale d'urgence canadienne (SSUC) offre une subvention de 75% du salaire des employés payé par un employeur admissible, jusqu'à un maximum de 847 $ par semaine pour chaque employé admissible. Pour plus d'informations, reportez-vous au SSUC.

    Q. Comment la SST et la SSUC fonctionnent-elles ensemble?
    Vous pouvez être admissible à la fois à la subvention salariale temporaire de 10% pour les employeurs (SSt) et au SSUC.

    Si vous participez au SST, vous devez réduire votre demande du SSUC de tous les montants que vous demandez en vertu du SST pour les dates de paie d'une période de demande du SSUC spécifique.

    Si vous êtes éligible au SST, mais que vous souhaitez uniquement participer au SSUC, vous pouvez faire inscrire que votre SST soit égal à 0% de la rémunération que vous payez.

    Pour plus d'informations, veuillez consulter cette page.
  • Un employé a testé positif pour COVID-19

    Q: Un employé a testé positif au COVID-19 - que fait l'employeur?
    R: L'employé ne devrait pas être autorisé à retourner sur le lieu de travail tant qu'il n'est pas remis du virus COVID-19. Le conseil actuel des autorités de la santé est que tous les employés qui ont travaillé directement avec l'employé infecté devraient également être retirés du lieu de travail pendant au moins 14 jours pour s'assurer que l'infection ne se propage pas sur le lieu de travail. Ce qui constitue «directement» dépendra du lieu de travail et de la nature des interactions entre les employés. Les employeurs devraient faire preuve de prudence. Les employeurs devraient également prendre des mesures raisonnables pour protéger la confidentialité, dans la mesure du possible, pour protéger l'identité de tout employé qui contracte le COVID-19.

  • Les affaires sont lentes, pas assez de travail

    Q: Les affaires sont lentes et je n'ai pas assez de travail pour mes employés. Que puis-je faire?
    Source: La Fédération canadienne de l'entreprise indépendante (FCEI)

    R: Malheureusement, c'est probablement le cas pour de nombreuses entreprises. Le gouvernement s'est engagé à verser 10 milliards de dollars dans une facilité de crédit administrée par la Banque de développement du Canada et Exportation et développement Canada. Vous pouvez également prendre des mesures pour déterminer l’avenir de votre entreprise:

    • Passez en revue vos finances: regardez vos revenus par rapport à vos dépenses - êtes-vous en mesure de faire face à vos dépenses de base? Parlez à votre comptable / comptable de vos options et s'il est judicieux de rester ouvert, de suspendre votre entreprise, de fermer jusqu'à ce qu'une opportunité se présente sur le marché ou de fermer votre entreprise.

    • Élaborez un plan de continuité des activités: il sera difficile de survivre à la tempête, assurez-vous d'avoir un plan sur la façon de le faire. Redémarrer une entreprise qui a été suspendue prendra du temps et du temps pour revenir à son niveau antérieur. Existe-t-il d'autres options pour que votre entreprise reste ouverte? Pouvez-vous trouver de nouveaux fournisseurs? Pouvez-vous changer votre modèle commercial pour continuer à servir vos clients (c.-à-d. fournir de la nourriture au lieu d'avoir des clients sur place.)

    • Parlez à votre assureur commercial: vous pourriez avoir droit à des paiements d'assurance contre les pertes d'exploitation. Appelez votre fournisseur pour vérifier vos droits.

    • Communiquez avec vos employés deux fois par semaine: informez les employés des mesures / politiques de sécurité que vous mettez en place pour assurer leur sécurité.

    • Affichez des affiches éducatives et partagez des conseils de sécurité.

    • Assurez-vous qu'il existe un moyen pour les employés de vous avertir s'ils sont malades, que ce soit par l'intermédiaire du représentant / comité de santé et de sécurité ou par l'intermédiaire de leur gestionnaire.

    • Parlez aux employés de leur sécurité d'emploi / état de santé / options de revenu. Ont-ils droit à l'assurance-emploi?

  • Licenciements temporaires

    Q: Un employeur peut-il licencier temporairement des employés?
    R: Oui, mais il existe un risque réel que toute mise à pied unilatérale d'employés soit considérée comme un licenciement en vertu de la législation sur les normes d'emploi ou de la common law. Il existe également des exemptions statutaires dans de nombreuses juridictions pour des circonstances imprévisibles, qui peuvent inclure une pandémie ou la fermeture ordonnée par le gouvernement d'une entreprise. Un certain nombre de gouvernements provinciaux proposent des modifications aux garanties de congé légal pour faire face à l'impact du COVID-19.

    Mises à pied d'employés
    R: Les dispositions relatives à la mise en disponibilité sont une caractéristique commune des conventions collectives et les conditions de mise en disponibilité et/ou de rappel des employés syndiqués dépendront de la langue de la convention collective.

    Un cadre ou un autre employé non syndiqué ne peut généralement être mis à pied temporairement que si le contrat de travail prévoit la possibilité d'une mise à pied temporaire, si les mises à pied temporaires sont courantes dans l'industrie ou si l'employé accepte la mise à pied. Dans la plupart des industries, les mises à pied temporaires sont rares et ne font pas partie du contrat de travail. Dans ces circonstances, une mise à pied temporaire sans l’accord de l’employé peut entrainer un congédiement déguisé. Dans l’environnement actuel, il peut y avoir un argument en faveur d’exceptions fondées sur des circonstances imprévisibles et indépendantes de la volonté de l’employeur. Il est fortement conseillé aux employeurs d'obtenir des conseils juridiques avant de licencier des employés non syndiqués.

    Lisez le Suivi des mises à pied de MacLean's Canada.

  • Fermeture forcée du gouvernement

    Q: Qu'arrive-t-il à nos employés si le gouvernement nous ordonne de fermer notre entreprise?R: Si l'employeur reçoit l'ordre de fermer par les autorités ou autres, les employeurs peuvent être en mesure de licencier des employés sans responsabilités en vertu de la législation provinciale sur les normes d'emploi. Chaque cas dépendra de ses propres faits.

  • Mises à pied et régimes d'avantages sociaux

    Q: Si nous licencions nos employés, sont-ils toujours couverts par nos régimes d'avantages sociaux?

    R: Cela dépendra des spécificités du régime d'avantages sociaux. Les employeurs doivent revoir leurs politiques avec leur fournisseur de régime d'avantages sociaux et informer les employés de toute limitation ou restriction de couverture.

  • Fermeture pour la sécurité

    Q: Si nous licencions nos employés, sont-ils toujours couverts par nos régimes d'avantages sociaux?

    R: Cela dépendra des spécificités du régime d'avantages sociaux. Les employeurs doivent revoir leurs politiques avec leur fournisseur de régime d'avantages sociaux et informer les employés de toute limitation ou restriction de couverture.

  • Exigences en matière de rémunération - Arrêt du travail sans symptômes

    Q Et si un employé a le COVID-19 et ne peut pas travailler?

    R: Lorsqu'un employé contracte le COVID-19 et est incapable de travailler, un employeur doit accorder tout congé législatif applicable à l'employé, en plus de respecter toutes les obligations de congé de maladie décrites dans les accords de travail ou les conventions collectives.

    Si l’employé a contracté le COVID-19 sur son lieu de travail, il peut y avoir des obligations de déclaration supplémentaires en vertu de la législation sur l’indemnisation des travailleurs et la santé et la sécurité au travail.

  • Licencier un employé avec COVID-19

    Q: Un employeur peut-il licencier un employé s'il contracte le COVID-19?

    R: Non. Les employeurs ne peuvent pas licencier un employé ou exercer une discrimination contre un employé en raison d'un handicap physique (qui comprend certaines maladies) en vertu de la législation sur les droits de la personne.

  • Refus de travailler

    Q: Et si les employés refusent de travailler parce qu'ils ont peur de contracter le COVID-19 sur le lieu de travail?

    R: Les employeurs ont l'obligation positive de prendre des précautions nécessaire dans les circonstances pour protéger la santé et la sécurité des employés en vertu de la législation sur la santé et la sécurité au travail. Lorsqu'un employé a des raisons de croire qu'il existe une condition dangereuse sur le lieu de travail ou que ses fonctions présentent un danger pour sa santé et sa sécurité (ce qui n'est pas une condition inhérente ou normale de son travail), l'employé peut être en mesure de refuser de se rendre au travail ou d'accomplir certaines tâches. Dans le contexte de la pandémie COVID-19, les employeurs peuvent s'attendre à voir des refus de travail des employés sur la base:
    - un cas confirmé ou présumé de COVID-19 sur le lieu de travail;
    - un cas confirmé de COVID-19 dans la famille immédiate d'un employé ou dans un autre contact étroit;
    - le risque d'exposition potentielle au COVID-19 de la part des contracteurs, sous-contractants ou des clients selon la nature du lieu de travail ou les personnes qu'il sert;
    - les préoccupations des employés particulièrement vulnérables (plus de 65 ans, système immunitaire affaibli, état de santé sous-jacent) ne souhaitant pas se présenter au travail; ou
    employés ayant une peur généralisée de contracter le COVID-19 en se rendant au travail ou en y assistant.

    La question de savoir si un refus de travail basé sur les motifs ci-dessus ou sur d'autres motifs est raisonnable dépendra des circonstances individuelles. En cas de refus de travailler, l'employeur doit répondre conformément à la législation sur la santé et la sécurité au travail, laquelle comprendra une enquête sur les préoccupations et, le cas échéant, l'adoption de mesures pour éliminer ou réduire le danger sur le lieu de travail. Cette enquête sera, en grande partie, basée sur la compréhension scientifique actuelle du COVID-19 et les faits spécifiques sur le lieu de travail individuel. Il ne peut y avoir des représailles pour avoir exercé correctement un droit à la santé et à la sécurité.

    Les employeurs devraient également comprendre que, lorsque l'organisme de règlementation est tenu de résoudre le refus de travailler, la façon dont il le fait pourrait être différente de ce qui pourrait normalement se produire. La détermination de l'organisme de règlementation peut être prise sans rencontrer les parties du lieu de travail en personne ou d'autres étapes ou mesures mises en œuvre par l'organisme de règlementation pour la protection de son personnel peuvent être inhabituelles.

  • Discipline pour refus de travail

    Q: Les employés peuvent-ils être sanctionnés pour un refus de travailler?

    R: La législation provinciale sur la santé et la sécurité au travail prévoit généralement que les employeurs ne peuvent pas licencier, discipliner ou intimider les employés qui exercent correctement un droit en matière de santé et de sécurité. Un employeur peut être justifié d'imposer des mesures disciplinaires si le refus de travailler a été exercé de mauvaise foi. Cependant, la capacité de prendre des mesures disciplinaires dépendra des circonstances du refus de travailler et de la langue utilisée dans le droit de refus de travailler applicable. Un employeur qui envisage de prendre des mesures disciplinaires pour un travailleur qui refuse devrait le faire après avoir consulté un avocat dans tous les cas sauf les plus évidents.

    Pour en savoir plus sur le droit de refus, visitez Travail sécuritaire NB
  • Refus de voyager

    Q: Les employés peuvent-ils refuser de voyager dans le cadre de leurs tâches?

    R: Cela dépendra de la nature de l'employé, de l'emploi spécifique et de la destination du voyage. Par exemple, les employés de plus de 65 ans peuvent ne pas souhaiter du tout voyager. En cas de refus légitime de travailler pour des raisons de sécurité, la législation sur la santé et la sécurité au travail régira la résolution de tout refus de travail.

  • Surveillance du travail à distance

    Q: Comment pouvons-nous effectuer une forme de surveillance des employés travaillant à distance?

    R: Les employeurs doivent avoir une politique écrite qui régit les employés qui sont tenus de travailler à distance et aborde des éléments tels que les heures de travail, la productivité, les protocoles de réunion à distance, les problèmes de PAP (Prenez vos appareils personnels), etc.

  • Travailleurs de remplacement

    Q: Qu'arrive-t-il si un employeur doit remplacer temporairement des employés malades pour fonctionner?

    R: Un employeur peut embaucher des employés sur une base temporaire. Un employeur peut également demander à des employés en bonne santé de faire des heures supplémentaires, à condition qu'il se conforme aux dispositions législatives concernant les heures supplémentaires et les heures de travail excessives. Les employeurs des lieux de travail syndiqués devraient être au courant de la convention collective et des lois provinciales du travail qui s'appliquent aux lieux de travail syndiqués. Les employeurs devraient déjà avoir évalué le nombre d'employés et ce dont ils ont besoin pour fonctionner efficacement et ce qui se passera si un grand nombre d'employés sont incapables de se rendre au travail. Si vous ne l'avez pas déjà fait, faites-le maintenant.

  • Achat d'équipement de protection individuelle

    Q: Les employeurs doivent-ils acheter des équipements de protection individuelle pour les employés?

    R: Les employeurs ont le devoir de fournir un environnement de travail sûr par rapport aux tâches attendues de l'employé et aux risques sur le lieu de travail. Si les employés courent le risque d'être infectés au travail en raison du travail qu'ils effectuent, l'employeur doit fournir un équipement de protection individuelle.

    Les mesures préventives conseillées sont l'hygiène des mains, respiratoire, environnementale et la distance sociale. Ces recommandations suggèrent que ces mesures sont généralement raisonnables pour la plupart des lieux de travail. Cependant, si vous avez un employé vulnérable (plus de 65 ans, système immunitaire affaibli ou état de santé sous-jacent), les obligations envers cet employé pourraient être différentes. Les mesures précises qui peuvent être raisonnables pour protéger le travailleur vulnérable seront probablement déterminées au cas par cas et impliqueront les conseils de la santé publique et/ou des autorités médicales. Les employeurs peuvent ne pas savoir si un employé vulnérable est sur le lieu de travail. Dans le cadre des communications sur le lieu de travail concernant le COVID-19, les employeurs devraient inciter les travailleurs ayant des problèmes de risque individuel à les signaler à l'employeur.

  • Le port du masque au travail

    Q: Pouvons-nous empêcher un employé de porter des masques au travail?

    R: Oui, sauf si l'utilisation d'équipements de protection individuelle, tels que des masques, est une condition d'emploi ou est autrement requise pour que l'employé puisse exercer ses fonctions en toute sécurité.

  • Indemnisation des travailleurs pour les employés malades

    Q: Si un employé contracte le COVID-19 au travail, est-il couvert par l’indemnisation des accidents du travail?

    R: Peut-être, mais l'évaluation de la question de savoir si l'employé a droit à une compensation serait évaluée au cas par cas. Les commissions des accidents du travail devront évaluer si le COVID-19 est une maladie professionnelle: Exemple, il a été causé par et est né au cours de l'emploi.

  • Prestations de maladie de l'assurance-emploi

    R: Est-ce que l'assurance-emploi offrira des prestations de maladie aux Canadiens?

    Q: Les prestations de maladie de l'assurance-emploi (AE) fournissent jusqu'à 15 semaines de remplacement du revenu et sont offertes aux prestataires admissibles qui sont incapables de travailler en raison d'une maladie, d'une blessure ou d'une mise en quarantaine, pour leur donner le temps de retrouver leur santé et de retourner au travail. Les Canadiens mis en quarantaine peuvent demander des prestations de maladie de l'assurance-emploi. À l'heure actuelle, la période d'attente d'une semaine pour les prestations de maladie de l'assurance-emploi a été supprimée pour les prestataires qui ont été mis en quarantaine, tout comme l'exigence d'un certificat médical.

  • Soutien du revenu - Non admissible aux prestations de maladie de l'AE

    Q: À quoi ressemble le soutien du revenu pour les travailleurs qui ne sont pas admissibles aux prestations de maladie de l'AE?

    R: La prestation de soins d'urgence fournit jusqu'à 900 $ aux deux semaines, pour un maximum de 15 semaines. Cette prestation à paiement forfaitaire serait administrée par l'Agence du revenu du Canada (ARC) et fournirait un soutien du revenu:

    - Les travailleurs, y compris les travailleurs indépendants, qui sont mis en quarantaine ou malades du COVID-19 mais qui ne sont pas admissibles aux prestations de maladie de l'AE.
    - Les travailleurs, y compris les travailleurs indépendants, qui s'occupent d'un membre de la famille qui est atteint du COVID-19, comme un parent âgé, mais qui ne sont pas admissibles aux prestations de maladie de l'AE.
    - Les parents d'enfants qui ont besoin de soins ou de surveillance en raison de la fermeture d'écoles ou de garderies et qui sont incapables de gagner un revenu d'emploi, qu'ils soient admissibles ou non à l'AE.

    La demande de prestation sera disponible en avril 2020 et exigera des Canadiens qu'ils attestent qu'ils satisfont aux critères d'admissibilité. Ils devront réattester toutes les deux semaines pour reconfirmer leur éligibilité. Les Canadiens choisiront l'un des trois canaux pour demander la prestation:
    1. en y accédant sur leur portail sécurisé MonCompte de l'ARC;
    2. en y accédant à partir de leur dossier sécurisé Mon dossier Service Canada; ou
    3. en appelant un numéro sans frais équipé d'un processus de demande automatisé.

    Plus d'informations sur la prestation de soins d'urgence
  • Prestation de soutien d'urgence

    Q: Et si mes travailleurs ne sont pas admissibles à l’assurance-emploi?

    R: La prestation de soutien d'urgence fournira des paiements aux travailleurs qui sont au chômage et qui ne sont pas admissibles à l'AE. Pour le moment, les détails du montant payable aux travailleurs n'ont pas été publiés. Il est prévu que cet avantage commencera en avril 2020.

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